Sicherheitsproblem melden

Wenn Sie eine Schwachstelle in Cloudn't gefunden haben, sagen Sie es Cloudn't privat. Veröffentlichen Sie sie nicht zuerst. Testen Sie sie nicht gegen das Unternehmen eines anderen Kunden.

Zuletzt aktualisiert am 8. September 2026

Was Sie senden

Was Sie gesehen haben, wo Sie es gesehen haben, und wie man es wiederholt, wenn Sie es wissen.
Daten und Uhrzeiten. Das Produkt, das Sie genutzt haben (diese Website oder die angemeldete App).
Screenshots nur, wenn sie keine Passwörter, Schlüssel oder Daten eines anderen Unternehmens enthalten.

Was Sie nicht senden

Passwörter, Sitzungs-Cookies, Backup-Codes oder Kopien von Schlüsseln.
Zerstörende Tests gegen live betriebene Unternehmen. Das ist keine Meldung. Das sind die Regeln.

Wie Sie es senden

Melden Sie sich an und sagen Sie Cloudn't, dass dies eine Sicherheitsmeldung ist. Wenn Sie sich nicht anmelden können, nutzen Sie Presse und sagen Sie, dass es eine Sicherheitsmeldung ist, keine Geschichte. Cloudn't sieht hin, bevor etwas öffentlich gesagt wird.

Was danach geschieht

Cloudn't bestätigt, dass die Meldung angekommen ist, sieht sie an und sagt Ihnen, wenn die Schwachstelle geschlossen ist, falls Sie einen Weg zum Antworten gelassen haben. Cloudn't bezahlt nicht für Meldungen.