Guides
Chacun est une conversation avec Cloudn't, pas un cours. Commencez par celui qui est devant vous.
Démarrer Cloudn't
Créez un compte gratuit, puis dites à Cloudn't ce dont l’entreprise a besoin.
- Ouvrez Cloudn't et créez un compte gratuit : courrier, nom légal de l’entreprise, numéro d’organisation, adresse, téléphone, votre nom, un mot de passe, et la langue que l’entreprise utilisera.
- Dites à Cloudn't ce dont l’entreprise a besoin, avec des mots ordinaires. Quelques questions. Puis un plan et un prix mensuel.
- Approuvez si cela convient. En Free, Cloudn't vous dit quoi faire ensuite. En Pro, Cloudn't le met en place.
Choisir Google ou Microsoft
Dites à Cloudn't comment les gens travaillent déjà. Cloudn't recommande Google ou Microsoft à partir de cela.
- Dites à Cloudn't si l’entreprise vit déjà dans Gmail, Drive, Outlook ou Teams.
- Si personne n’est sûr, dites-le. Cloudn't compare et recommande.
- Approuvez le choix. Cloudn't s’en sert comme forme du courrier et des fichiers. Détail : Google et Microsoft.
Nous avons déjà Google ou Microsoft
Gardez-le. Cloudn't est le service au-dessus, pas une boîte de remplacement.
- Créez le compte et dites ce que vous utilisez déjà.
- En Free, Cloudn't peut se connecter d’une façon qui lui permet de regarder, pas de changer.
- En Pro, Cloudn't prend le montage à partir de là, avec votre oui sur tout ce qui change les personnes, le coût ou l’accès.
Obtenir un domaine d’entreprise
Gardez celui que vous avez, ou prenez-en un nouveau. Un domaine est une ligne à part, pas une partie de Pro. Conditions complètes : Conditions des domaines.
- Dites à Cloudn't le nom que vous voulez, ou celui que vous possédez déjà.
- Si vous le possédez déjà, Cloudn't le traite comme un transfert, pas comme un nouvel enregistrement.
- Vous approuvez le nom et le prix. Pour un domaine .se, vous confirmez aussi parfois la déclaration suédoise.
- Cloudn't écrit les enregistrements dont le courrier a besoin, pour que vous n’ayez pas à modifier le DNS.
Ajouter quelqu’un qui arrive
- Dites à Cloudn't le nom de la personne. Le même accès que quelqu’un déjà sur la liste, si c’est ce que vous voulez.
- Vous voyez le coût de la place en plus avant que quoi que ce soit soit créé.
- En Pro, Cloudn't crée le courrier et les fichiers auxquels la personne doit accéder. En Free, Cloudn't vous dit quoi faire.
- Vous approuvez toujours si le changement est sensible. Vous ne pouvez pas vous retirer vous-même comme propriétaire connecté.
Quelqu’un part
- Dites à Cloudn't qui part, et quand.
- Dites si son courrier doit être gardé, transféré ou fermé, avec des mots ordinaires.
- En Pro, Cloudn't retire l’accès et garde les fichiers dont l’entreprise a encore besoin. En Free, Cloudn't vous dit les étapes.
- Ne partagez pas le mot de passe de cette personne dans le chat. Cloudn't ne le demandera pas.
Demander ce que cela coûterait
- Dites ce que vous voulez avec des mots ordinaires : le courrier pour huit personnes, des fichiers que tout le monde peut ouvrir, un nouveau domaine.
- Cloudn't montre les services et les montants mensuels avant de commander quoi que ce soit.
- Les licences Microsoft et Google ne sont jamais cachées dans Pro. Pro est les frais de Cloudn't. Les licences sont en plus.
Démarrer Pro
Pro est à $99 par mois. Cloudn't fait le travail. Les licences restent sur leur propre facture.
- Ouvrez Plan dans le produit, ou dites à Cloudn't que vous voulez que Cloudn't le fasse.
- Ajoutez un moyen de paiement. Stripe conserve la carte. Cloudn't ne voit pas le numéro complet.
- Les changements importants et destructifs attendent toujours votre oui.
Le courrier n’arrive pas
Dites à Cloudn't ce que vous voyez. Cloudn't vérifie d’abord l’entreprise, puis ne demande que ce qu’il ne peut pas déjà voir. Version plus longue : Aide.
- Connectez-vous et dites que le courrier n’arrive pas, qui est concerné, et depuis quand.
- Ne collez pas de mots de passe, de clés ni de numéros de carte complets.
- En Pro, Cloudn't prend l’incident. En Free, Cloudn't vous dit quoi vérifier.
Quand vous êtes prêts. Cloudn't écrit quand vous pouvez commencer.